MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
SATICI:
Fudega Gıda İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Gürpınar Mahallesi, Furkan Sokak No:1/2, Beylikdüzü / İstanbul
E-posta: info@fudega.com
Telefon: 0542 844 26 98
ALICI:
www.fudega.com üzerinden sipariş oluşturan müşteri.
⸻
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.fudega.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürün/ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.
⸻
4. Ürün Teslimi
• Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.
• Teslim süresi, her halükarda 30 günü geçemez.
• Ürün, stok durumuna göre en kısa sürede kargoya verilir.
⸻
5. Ödeme
ALICI, satın aldığı ürün bedelini aşağıdaki yöntemlerle ödeyebilir:
• Kredi kartı
• Banka havalesi / EFT
Online ödemelerde, ödeme işlemi siparişin tamamlanması ile birlikte gerçekleşir.
⸻
6. Cayma Hakkı
ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı kullanım şartları:
• Ürünün kullanılmamış olması
• Ambalajının zarar görmemiş olması
• Tekrar satılabilir durumda olması
Cayma hakkına ilişkin detaylar İptal ve İade Politikası sayfasında yer almaktadır.
⸻
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Çabuk bozulabilen gıda ürünleri
• Ambalajı açılmış ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Özel üretim ürünler
⸻
8. İade ve Geri Ödeme
• Cayma hakkı kullanıldığında, ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.
⸻
9. Alıcının Yükümlülükleri
ALICI:
• Ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür
• Hasarlı ürünü teslim almamalıdır
• Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder
⸻
10. Satıcının Yükümlülükleri
SATICI:
• Ürünü eksiksiz ve siparişe uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür
• Yasal mevzuata uygun hareket eder
• Sipariş iptali durumunda bedel iadesini süresinde yapar
⸻
11. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, lojistik aksaklıklar, teknik arızalar gibi durumlarda sözleşme yükümlülükleri askıya alınabilir.
⸻
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
13. Yürürlük
ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.